Devoluciones y Cambios

En Pikolin Business nos comprometemos con la excelencia en su descanso; si no está satisfecho con su compra, dispone de un plazo de 14 días naturales para gestionar su devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Acceda a su área de cliente o contacte con nuestro servicio de atención al profesional para iniciar el proceso de retorno indicando su número de pedido.

• 2.
  Preparación del Producto

  Asegúrese de que el producto esté en su embalaje original y en perfectas condiciones; por higiene, los colchones y almohadas no deben haber sido usados sin protección.

• 3.
  Recogida Logística

  Coordinaremos con nuestra red de transporte especializada la retirada del producto directamente en su domicilio o establecimiento comercial en la fecha acordada.

• 4.
  Reembolso del Importe

  Una vez verificado el estado del material en nuestro centro logístico, procederemos al reembolso íntegro a través del mismo método de pago utilizado.